Сегодня в отделении милосердия была проведена беседа на тему «Правила хорошего тона». Культорганизатор ознакомила получателей социальных услуг с правилами этикета в различных общественных местах. Как нужно поддерживать суверенитет каждой личности, достигать взаимопонимания и взаимоуважения, а в конечном итоге формировать ту ауру человеческой культуры, в которой может нормально существовать личность. Налаживая общение с пожилыми людьми, не следует забывать о ранимости этого возраста. Одно неосторожно сказанное слово может нанести такую обиду, что придется долго объясняться. Есть пожилые люди отходчивые, они умеют выслушать доводы и быстро забыть о своих огорчениях. Но есть и те, которые все преувеличивают и из всего делают целую трагедию. С первыми проще. Им необходимо все объяснить, дать время на обдумывание или перевести все в шутливую форму. Проблема разрешится сама собой. Сложнее со вторыми, ведь они изображают сильнейшее потрясение и глубочайшее оскорбление, всем своим видом требуя от вас извинений. Пробуйте общаться с пожилыми людьми дружелюбно и корректно. Беседа закончилась пословицей - «Ласковым словом - и камень растопишь».
